Emergency Card Drama

Thema "Emergency Card Drama"

Erstellt: 13.04.08, 01:23 Uhr von firstsunrise Neue Beiträge am Anfang anzeigen
firstsun.. Beiträge: 18	Emergency Card Drama Kreditkarten Werbung....ihnen wird innerhalb 24 bis 48 Std geholfen...schnell unbürokratisch...ect... Also das unbürokratisch mal ganz schnell vergessen..wir befinden uns immerhin in Deutschland und hier wird dieses Wort immer noch sehr sehr gross geschrieben. Es klappt die Sperrung einer geklauten Kk wie im Lehrbuch..auch eine Emergency Card zu bestellen ist noch kein Problem...aber dann scheiden sich die Geister...die Aussagen zu Fragen zu dieser Karte sind von Kunden - zu Kundenberater verschieden...erstaunlich--wobei man sich, wie diese Karte doch schon sagt -im Notfall- befindet. Keinesfalls wird darauf hingewiesen, dass bei einer Visacard sofort eine Überweisung von ca 1000 Dollar auf eine Bank in dem Urlaubsland überwiesen und cash a bgeholt werden kann, damit man über die Runden kommt , bis die Ersatzkarte vorhanden ist. In meinem speziellen Fall hat man auch noch vergessen mein Guthaben auf diese Emergency Card zu überweisen. So dass ich mit dieser Karte nun rein gar nichts anfangen konnte, da sie auf 100 Dollar gesetzt war. Da die E-Card keinen Magnetstreifen besitzt waren die Thais fest entschlossen diese nicht zu aktzeptieren,keinen A nruf bei Visa zu starten...egal bei welcher Bank man anfragte.Nach langen Telefonaten mit meiner auszustellenden E-Card Bank wurde mal nach 7 Tagen das Guthaben überwiesen.Aber dies auch nur , weil ich nachfragte wo denn bitte mein Guthaben sei. 'Auch Aussagen..eine normale Kk Karte kann nicht gleichzeitig mit der E-Card bestellt werden ist absoluter Quatsch. Doch auch hier hat die online Bestellung nicht geklappt, genauso wenig wie die Bestellung bei der Hotline. Nur die Kundenbetreuung hat es zustande gebracht dass nach 10!!Tagen die neue KK zu hause auf dem Tisch landete. Na ja..da war aber der Karteninhaber nicht. .hier weigerte man sich ja die Karte an den Urlaubsort zu schicken obwohl noch Monate unterwegs......eine Odysee....versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten...Aussagen komplett oder teilweise falsch...in einem fremden Land ohne Geld kein Zuckerschlecken. und...wir helfen ihnen in 24 Std ..hahaha..toller Slogan... Geschrieben: 13.04.08, 01:23 Uhr
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Erstellt: 13.04.08, 01:23 Uhr von firstsunrise

firstsun..

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Kreditkarten Werbung....ihnen wird innerhalb 24 bis 48 Std geholfen...schnell unbürokratisch...ect...
Also das unbürokratisch mal ganz schnell vergessen..wir befinden uns immerhin in Deutschland und hier wird dieses Wort immer noch sehr sehr gross geschrieben. Es klappt die Sperrung einer geklauten Kk wie im Lehrbuch..auch eine Emergency Card zu bestellen ist noch kein Problem...aber dann scheiden sich die Geister...die Aussagen zu Fragen zu dieser Karte sind von Kunden - zu Kundenberater verschieden...erstaunlich--wobei man sich, wie diese Karte doch schon sagt -im Notfall- befindet. Keinesfalls wird darauf hingewiesen, dass bei einer Visacard sofort eine Überweisung von ca 1000 Dollar auf eine Bank in dem Urlaubsland überwiesen und cash a bgeholt werden kann, damit man über die Runden kommt , bis die Ersatzkarte vorhanden ist. In meinem speziellen Fall hat man auch noch vergessen mein Guthaben auf diese Emergency Card zu überweisen. So dass ich mit dieser Karte nun rein gar nichts anfangen konnte, da sie auf 100 Dollar gesetzt war. Da die E-Card keinen Magnetstreifen besitzt waren die Thais fest entschlossen diese nicht zu aktzeptieren,keinen A nruf bei Visa zu starten...egal bei welcher Bank man anfragte.Nach langen Telefonaten mit meiner auszustellenden E-Card Bank wurde mal nach 7 Tagen das Guthaben überwiesen.Aber dies auch nur , weil ich nachfragte wo denn bitte mein Guthaben sei. 'Auch Aussagen..eine normale Kk Karte kann nicht gleichzeitig mit der E-Card bestellt werden ist absoluter Quatsch. Doch auch hier hat die online Bestellung nicht geklappt, genauso wenig wie die Bestellung bei der Hotline. Nur die Kundenbetreuung hat es zustande gebracht dass nach 10!!Tagen die neue KK zu hause auf dem Tisch landete. Na ja..da war aber der Karteninhaber nicht. .hier weigerte man sich ja die Karte an den Urlaubsort zu schicken obwohl noch Monate unterwegs......eine Odysee....versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten...Aussagen komplett oder teilweise falsch...in einem fremden Land ohne Geld kein Zuckerschlecken. und...wir helfen ihnen in 24 Std ..hahaha..toller Slogan...

Geschrieben: 13.04.08, 01:23 Uhr

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